Возврат и обмен

Сроки возврата

Не волнуйтесь. Товар, купленный в Miss Anka, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента оформления заказа.

Условия возврата

  • – Написать на корпоративную почту info@issaplus.com, связаться с менеджером по одному из указанных телефонов на сайте или посредством чата и предоставить следующую необходимую информацию для возврата: номер и дата заказа, Ф.И.О., артикул товара, причину возврата.
  • – Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковок со штрих-кодом; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений). Товары с признаками использования и не соответствующие требованиям выше – не возвращаются.

Все затраты связанные с возвратом и обменом товара несет покупатель.

Способы возврата товара и денег

Возврат и обмен товаров осуществляется через Транспортную компанию “Новая Почта”. Отправку нужно осуществлять на адрес и данные, указанные в транспортной накладной “Новой Почты”, которую Вам предоставили при получении товара.

Денежные средства возвращаются на предоставленный Вами карточный счет банка.